天猫运营团队主要做什么?有哪些职责?(天猫入驻运营团队怎么写)

天猫运营团队主要做什么?有哪些职责?

有一些朋友开了天猫店铺之后,然后上网搜索关于天猫店铺运营的知识和技巧,然后搜到了一些天猫代运营团队的内容,很好奇,想要了解一下天猫运营团队主要做什么?代运营团队怎么收费?

一个完整的天猫运营团队应该包括以下岗位分工

运营;负责商品选款,各网络部门工作安排、部门工作协调,运营计划推进及效果分析。

拍摄:负责商品实图、细节图、场景图、模特图、对比图的拍摄。

文案:负责商品详情页、店铺首页、活动页内容策划、描述。

美工:负责图片处理、构图、商品上下架、商品详情页美工设计、整个店铺的设计及装修工作。

客服:负责售前客户商品知识解答、客户引导、售中订单处理、售后退换货。

推广:负责天猫运营引流,商品淘系SEO、直通车推广、钻石展位推广、活动报名及其他推广

仓管:负责仓库货物摆放、发货处理。

1、负责天猫官方店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量;负责网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。遇上销售季,还需要通过策划各类活动、结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和推广;

2、需要将不同产品做好分类,运营者应当对自家店铺产品的优缺点进行深入了解,只有这样,才能更好地规划产品运营。每天至少花半小时去对比同类型店铺的相关数据,学习对方的优点,优化店铺版面设计,并和美工、客服取得良性沟通,及时发现问题并解决问题;

3、天猫运营需统筹管理整个团队工作,制定计划并带领整个团队完成店铺销售目标、推动店铺的业绩增长,提升店铺产品的品牌影响力;

4、每日必需监控店铺各种数据:访客数量、交易数额、商品库存、收藏加购率、店铺层级,以及近一周或近一个月的店铺整体流量情况。如果数据出现较大波动,那就需要快速找到原因并及时解决,如果某款产品销售量急剧下滑,运营者就需要提前规划接下来的产品计划。

每个部门有独立的部门主管和部门专员,一般而言运营负责岗位1个人,其他部门各自2~3人,客服岗位和推广岗位人员3~5人,这样初步配备人员也要10个人左右。

 
举报 收藏 打赏 评论 0
24小时热闻
今日推荐
浙ICP备2021030705号-9

免责声明

本网站(以下简称“本站”)提供的内容来源于互联网收集或转载,仅供用户参考,不代表本站立场。本站不对内容的准确性、真实性或合法性承担责任。我们致力于保护知识产权,尊重所有合法权益,但由于互联网内容的开放性,本站无法核实所有资料,请用户自行判断其可靠性。

如您认为本站内容侵犯您的合法权益,请通过电子邮件与我们联系:675867094@qq.com。请提供相关证明材料,以便核实处理。收到投诉后,我们将尽快审查并在必要时采取适当措施(包括但不限于删除侵权内容)。本站内容均为互联网整理汇编,观点仅供参考,本站不承担任何责任。请谨慎决策,如发现涉嫌侵权或违法内容,请及时联系我们,核实后本站将立即处理。感谢您的理解与配合。

合作联系方式

如有合作或其他相关事宜,欢迎通过以下方式与我们联系: